الأسئلة الشائعة
الأسئلة المتداولة.
كيف يتم إرجاع القيمة المالية؟
في حال توافر الشروط والأحكام المناسبة والموافقات اللازمة، يتم إرجاع القيمة المالية عبر إصدار شيك بنفس القيمة.
ماذا عن الشروط والأحكام الإضافية؟
تطبق الشروط والأحكام على أي استثناءات أخرى
هل يمكن إرجاع أو استبدال الهدايا المجانية؟
لا، لا يمكن إرجاع أو استبدال أي من الهدايا المجانية
ما هي شروط الإرجاع أو الاستبدال؟
يشترط أن يكون الجهاز في حالته الجديدة ومع كامل التغليف والإكسسوارات والهدايا (إن وجدت).
ماذا عن المنتجات التي تحتوي على عيوب مصنعية؟
في حال وجود عيب مصنعي في المنتج، يمكنك إرجاعه أو استبداله خلال فترة لا تتجاوز 3 أيام من تاريخ الشراء
ما هي سياسة الإرجاع والاستبدال؟
يمكنك إرجاع أو استبدال أي من مشترياتك خلال فترة لا تتجاوز 7 أيام من تاريخ الشراء، باستثناء أجهزة العناية الشخصية و/أو المشتريات التي تم استهلاكها بشكل كلي أو جزئي.