القواعد والتوجيهات
الشروط والأحكام
نظرة عامة
في جميع أنحاء هذا الموقع الإلكتروني، تشير مصطلحات “نحن” و“لنا” و“خاصتنا” إلى هذا الموقع الإلكتروني. يتم تقديم هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله، لك بصفتك المستخدم/الزائر، وذلك شريطة قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.
من خلال زيارة هذا الموقع الإلكتروني و/أو شراء أي شيء من خلاله، فإنك تشارك في خدمة هذا الموقع (“الخدمة”) وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية (“شروط الخدمة”، “الشروط”)، بما في ذلك أي شروط وأحكام وسياسات إضافية مشار إليها هنا و/أو متاحة عبر الروابط الإلكترونية. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي وزوار هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين هم متصفحون، أو بائعون، أو عملاء، أو تجار، أو محركات بحث، أو أنظمة آلية، أو روبوتات، و/أو مساهمون بالمحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني أو استخدامه. إن وصولك إلى أي جزء من هذا الموقع الإلكتروني أو استخدامك له يعني موافقتك على الالتزام بشروط الخدمة هذه. وإذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أي من الخدمات. وإذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه بمثابة عرض، فإن القبول يقتصر صراحةً على هذه الشروط.
أي ميزات أو أدوات جديدة تتم إضافتها إلى المتجر الحالي تخضع أيضًا لشروط الخدمة. ويمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت عبر هذه الصفحة. كما نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التعديلات على هذا الموقع الإلكتروني. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات موافقةً منك على تلك التغييرات.
شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد القانوني في ولايتك أو مقاطعتك أو بلد إقامتك، أو أنك بلغت سن الرشد القانوني وقد منحت موافقتك للسماح لأي من القاصرين التابعين لك باستخدام هذا الموقع الإلكتروني.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك أثناء استخدام الخدمة مخالفة أي قوانين معمول بها في نطاق اختصاصك القضائي (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق النشر).
يُحظر عليك نقل أي فيروسات أو برمجيات خبيثة أو أي أكواد ذات طبيعة مدمرة.
إن أي خرق أو انتهاك لأي من شروط الخدمة سيؤدي إلى إنهاء خدماتك فورًا.
الشروط العامة
يحتفظ هذا الموقع الإلكتروني بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت.
أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله دون تشفير، وقد يتضمن:
(أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و
(ب) تعديلات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة.
أما معلومات بطاقات الائتمان، فيتم تشفيرها دائمًا أثناء نقلها عبر الشبكات.
أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو نسخ أو تقليد أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إليها أو أي تواصل على الموقع الإلكتروني يتم من خلاله تقديم الخدمة، دون الحصول على إذن كتابي صريح من هذا الموقع الإلكتروني.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة لأغراض التسهيل فقط، ولن تحد أو تؤثر بأي شكل آخر على هذه الشروط.
دقة واكتمال وتحديث المعلومات
لا يتحمل هذا الموقع الإلكتروني أي مسؤولية إذا كانت المعلومات المتاحة عليه غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير محدثة. إن المواد المنشورة على هذا الموقع الإلكتروني مقدمة لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أولية أكثر دقة أو اكتمالًا أو حداثة. وأي اعتماد على المواد الموجودة في هذا الموقع الإلكتروني يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على بعض المعلومات التاريخية. وبطبيعة الحال، فإن المعلومات التاريخية ليست محدثة ويتم توفيرها لأغراض مرجعية فقط. ونحتفظ بالحق في تعديل محتوى هذا الموقع الإلكتروني في أي وقت، إلا أننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على الموقع. وتوافق على أن مسؤولية متابعة التغييرات التي تطرأ على موقعنا تقع على عاتقك.
تعديل الخدمة والأسعار
تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) في أي وقت ودون إشعار مسبق.
ولا نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
المنتجات أو الخدمات
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الموقع الإلكتروني. وقد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة، وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض ألوان وصور منتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة كما تظهر في المتجر. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن يكون عرض الألوان على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك دقيقًا تمامًا.
نحتفظ بالحق، دون التزام، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو جهة قضائية. ويجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. كما نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، وذلك وفقًا لتقديرنا المطلق. كما نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. ويُعتبر أي عرض لأي منتج أو خدمة على هذا الموقع الإلكتروني لاغيًا حيثما يكون ذلك محظورًا.
لا يضمن هذا الموقع الإلكتروني أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى يتم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.
دقة معلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم بتقديمه لدينا. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. وقد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من خلال نفس حساب العميل أو نفس بطاقة الائتمان و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. وفي حال قمنا بإجراء تغيير أو إلغاء طلب، فقد نحاول إخطارك من خلال التواصل عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف المقدم عند إجراء الطلب. كما نحتفظ بالحق في الحد من أو منع الطلبات التي، وفقًا لتقديرنا المطلق، تبدو مقدمة من قبل تجار أو موزعين أو بائعي إعادة بيع.
أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم من خلال متجرنا. كما توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى بشكل فوري، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان الخاصة بك وتواريخ انتهائها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
الأدوات الاختيارية
قد نتيح لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لأطراف ثالثة لا نقوم بمراقبتها أو التحكم بها أو التدخل فيها بأي شكل.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات “كما هي” و“حسب التوفر” دون أي ضمانات أو تعهدات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. ولا نتحمل أي مسؤولية مهما كانت ناشئة عن أو مرتبطة باستخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لأطراف ثالثة.
إن أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المقدمة عبر هذا الموقع الإلكتروني يكون على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك الشخصي، وعليك التأكد من أنك على دراية بالشروط التي يتم بموجبها توفير هذه الأدوات من قبل مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة والموافقة عليها.
قد نقوم أيضًا مستقبلًا بتقديم خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة)، وتخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.
الروابط الخارجية
قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد مقدمة من أطراف ثالثة.
قد تقوم الروابط الخاصة بالأطراف الثالثة الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني بتوجيهك إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة ليست مرتبطة بنا. ونحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة، كما أن هذا الموقع الإلكتروني لا يضمن ولا يتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه أي مواد أو مواقع إلكترونية أو أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لأطراف ثالثة.
ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر أو خسارة تتعلق بشراء أو استخدام أي سلع أو خدمات أو موارد أو محتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. ويجب توجيه أي شكاوى أو مطالبات أو استفسارات أو أسئلة تتعلق بمنتجات الأطراف الثالثة مباشرةً إلى الطرف الثالث المعني.
تعليقات المستخدمين والملاحظات والمشاركات الأخرى
إذا قمت، بناءً على طلب منا، بإرسال مشاركات محددة (مثل مشاركات المسابقات)، أو قمت دون طلب منا بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو بأي وسيلة أخرى (ويشار إليها مجتمعة باسم “التعليقات”)، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت ودون قيود، تعديل أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام أي تعليقات تقوم بإرسالها إلينا بأي وسيلة كانت. ولسنا ملزمين بما يلي:
- الحفاظ على سرية أي تعليقات؛
- دفع أي تعويض مقابل أي تعليقات؛ أو
- الرد على أي تعليقات.
يجوز لنا، دون أن نكون ملزمين بذلك، مراقبة أو تعديل أو إزالة أي محتوى نراه، وفقًا لتقديرنا المطلق، غير قانوني أو مسيئًا أو تهديديًا أو تشهيريًا أو إباحيًا أو فاحشًا أو مرفوضًا بأي شكل آخر، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الحقوق الشخصية أو أي حقوق شخصية أو ملكية أخرى. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على أي مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو أي فيروسات أو برامج ضارة قد تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة. ولا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو انتحال شخصية أي شخص آخر، أو تضليلنا أو تضليل الأطراف الثالثة بشأن مصدر أي تعليقات. وتتحمل وحدك المسؤولية الكاملة عن أي تعليقات تقوم بإرسالها وعن دقتها. ونحن لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن أي تعليقات يتم نشرها من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث.
المعلومات الشخصية
الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد يحتوي موقعنا أو الخدمة أحيانًا على معلومات تتضمن أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو سهو يتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو الخصومات أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات النقل أو التوافر. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).
ولا نلتزم بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات الموجودة في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات الأسعار، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. ولا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تجديد محدد يتم تطبيقه في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة دليلاً على أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.
الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو محتواه:
- لأي غرض غير قانوني؛
- لتحريض الآخرين على القيام بأي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛
- لانتهاك أي لوائح أو قوانين أو قواعد محلية أو دولية أو اتحادية أو إقليمية؛
- لانتهاك أو التعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو الخاصة بالآخرين؛
- للتحرش أو الإساءة أو الإهانة أو الإضرار أو التشهير أو الافتراء أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة؛
- لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛
- لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الأكواد الضارة التي قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛
- لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛
- لإرسال الرسائل المزعجة أو التصيد الاحتيالي أو الاحتيال الإلكتروني أو الزحف أو الاستخلاص؛
- لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو
- للتدخل أو التحايل على الخصائص الأمنية للخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت.
ونحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو لأي موقع إلكتروني ذي صلة في حال انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
لا يضمن هذا الموقع الإلكتروني، ولا يقدم أي تعهد أو ضمان، بأن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
كما لا يضمن هذا الموقع الإلكتروني أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أنه يجوز لنا، من وقت لآخر، إزالة الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق لك.
أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يكون على مسؤوليتك الخاصة وحدك. ويتم تقديم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلالها (ما لم يتم النص صراحةً من قبلنا على خلاف ذلك) “كما هي” و“حسب التوفر” لاستخدامك، دون أي تعهدات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية الخاصة بقابلية التسويق أو الجودة التجارية أو الملاءمة لغرض معين أو المتانة أو الملكية أو عدم الانتهاك.
ولا يتحمل هذا الموقع الإلكتروني أو مديروه أو مسؤولوه أو موظفوه أو الشركات التابعة له أو وكلاؤه أو المتعاقدون معه أو المتدربون لديه أو الموردون أو مقدمو الخدمات أو المرخصون له أي مسؤولية، بأي حال من الأحوال، عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء استندت إلى العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناتجة عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ناتج عن استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو منقول أو متاح بأي طريقة عبر الخدمة، حتى إذا تم التنبيه إلى احتمال حدوث ذلك. ونظرًا لأن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي تلك الولايات أو السلطات القضائية تكون مسؤوليتنا محدودة إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.
التعويض
أنت توافق على تعويض هذا الموقع الإلكتروني والشركات الأم والتابعة والشركات المرتبطة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمتعاقدين والمرخصين ومقدمي الخدمات والمقاولين الفرعيين والموردين والمتدربين والموظفين والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، المقدمة من أي طرف ثالث نتيجة أو ناشئة عن إخلالك بشروط الخدمة هذه أو بالمستندات التي تتضمنها بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق أي طرف ثالث.
قابلية الفصل
الإنهاء
تبقى الالتزامات والمسؤوليات المترتبة على الأطراف قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية ولجميع الأغراض.
تظل شروط الخدمة هذه سارية ما لم وإلى أن يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. ويجوز لك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت من خلال إخطارنا بعدم رغبتك في استخدام خدماتنا، أو عند توقفك عن استخدام موقعنا.
إذا رأينا، وفقًا لتقديرنا المطلق، أنك قد أخفقت أو اشتبهنا في أنك قد أخفقت في الامتثال لأي بند أو حكم من شروط الخدمة هذه، فيجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق، وستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء، و/أو يجوز لنا منعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
الاتفاقية الكاملة
إن عدم قيامنا بممارسة أو تنفيذ أي حق أو حكم من أحكام شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلاً عن ذلك الحق أو الحكم.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل منشورة من قبلنا على هذا الموقع الإلكتروني أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والتفاهم الكامل بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو كتابية، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).
ولا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي قام بصياغتها.
القانون الحاكم
التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة الخاصة بهذا الموقع الإلكتروني في أي وقت عبر هذه الصفحة.
ويحتفظ هذا الموقع الإلكتروني بالحق، وفقًا لتقديره المطلق، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات والتغييرات على الموقع الإلكتروني. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذا الموقع الإلكتروني بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. ويُعتبر استمرارك في استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو الوصول إليه أو استخدام الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه موافقةً منك على تلك التغييرات.